전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치

  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    - 결제 후 재고여부, 입고일, 상품준비기간에 따라 2~7일 이내에 상품을 받아보실 수 있습니다. (주말 공휴일 제외)
    - 상품에 따라 (수입상품, 배송지연상품, 주문제작상품, 맞춤제작가구 등) 배송기간이 지연될 수 있으며,
       이 경우 별도 연락을 드리고 있습니다.
    - 구매 금액 7만원 이상일 경우 무료배송 해드리며, 7만원 미만 구매시 배송료 3000원이 추가됩니다.
    - 제주도 및 도서/산간, 해외배송 등은 별도의 배송료가 추가됩니다. (지역별로 차이가 있습니다.)
       허니데코 상품과 함께 주문시 굿트리와 허니데코 상품 총 7만원 이상 구매시 합포장 배송 가능합니다.
    - CJ대한통운택배(1588-1255)를 이용합니다.
    - 주문제작가구, 부피가 큰 제품은 상품별 별도 배송비가 부여 될 수 있으며,
      주문제작가구는 고객님과 통화 후 제작시일에 맞추어 화물배송(배송비 별도부과) 될 수 있습니다.
    - 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다.

    - 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우
- 교환 및 반품은 제품 수령 후 7일 이내에 CJ대한통운택배(1588-1255)로 맞교환 신청을 해주세요.
- 반품 기한이 지난 경우, 타 택배 착불로 보내신 경우, 교환 반품 의사 표시 없이 보내신 경우 반송 처리 될 수 있습니다.
- 고객님의 단순변심으로 인한 교환은 왕복 택배비(6000원)을 부담해 주셔야 합니다.
- 교환 및 반품 시 이름/아이디/반송사유를 메모해서 동봉해 주세요.
- 제품 하자 시 하자 부위를 사진 찍어 게시판에 남겨주세요.
- 나무 특성에 의한 것인지 배송중 파손이나 불량인지 확인 후 같은 제품으로 배송해 드립니다.
- DIY패키지 내에  포함된 부자재 누락시 게시판에 글을 남겨주시면 확인 후 별도 배송해 드립니다.

 

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 수령 후 7일이 지난 경우
- 상품의 택(Tag)제거 또는 포장 개봉으로 상품 가치 훼손은 교환 및 반품이 불가합니다.
- 제품을 사용하였거나 고객의 부주의로 인해 상품이 훼손 된 경우
- 세일 상품, 이벤트상품, 한정수량상품, 주문 제작에 의한 상품을 구매한 경우
- 나무가구는 수분의 양에 따라 수축과 팽창을 하는 휨 또는 갈라짐의 현상이 있을 수 있습니다.
- 이것은 메꿈이로 메우고 페인트 작업을 하시면 됩니다.

- 이러한 휨 및 갈라짐은 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 5,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 200,000원 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

CLICK ITEM

이전 제품

다음 제품